Cara Menghubungi CS / Call Center BukaLapak

Cara menghubungi CS / Call Center BukaLapak – Sebagai salah satu marketplace terbesar di Indonesia, BukaLapak selalu menghadirkan layanan prima untuk penggunanya, baik itu kita sebagai pembeli maupun penjual. Layanan tersebut berupa Customer Service yang selalu siap sedia selama 24 jam setiap hari dan selama 7 hari dalam seminggu. Artinya CS Bukalapak selalu ada setiap kita membutuhkan bantuan.

Di dalam transaksi yang kita lakukan pasti ada saja mengalami kendala, sekecil apapun. Ya meskipun masalah tersebut tidak muncul setiap hari atau setiap transaksi. Tapi ketika ada kendala, jangan menunggu sampai masalah tersebut berlarut-larut hingga masalah menjadi besar. Langsung saja hubungi CS Bukalapak dan mereka akan siap membantu menyelesaikan masalah yang kamu hadapi.

Masalah yang kamu hadapi bisa berupa permasalahan terkait akun, biasanya terkait tidak bisa login, lupa password, atau akun terkena hack. Selain itu ada juga masalah kendala teknis seperti tidak bisa upload gambar, tidak bisa menyimpan produk, dan lain sebagainya. Ada juga masalah terkait transaksi pembelian maupun transaksi penjualan.

Jika sebelumnya saya pernah menulis bagaimana cara menghubungi Tokopedia, baik itu melalui call center tokopedia, facebook, twitter, dan email, maka tak jauh berbeda pula dengan customer service BukaLapak. Berikut ini adalah kontak lengkapnya.

Cara menghubungi CS BukaLapak melalui telepon

Perlu diketahui jika menghubungi melalui pesawat telepon ini akan dikenakan tarif normal telepon karena tidak bebas pulsa. Nomor ini pun bisa dihubungi 24 jam non stop jadi tidak perlu khawatir jika ada masalah di tengah malam. Berikut adalah nomornya 021-50813333. Jika kamu pernah menemui nomor call center ini 1500350 maka nomor tersebut sudah tidak aktif dan tidak dapat dihubungi.

Cara menghubungi Bukalapak melalui layanan bl.id

Layanan ini merupakan sistem layanan berbasis web yang menyediakan beberapa pertanyaan yang mungkin akan Anda ajukan dan sudah ada jawabannya. Sistem ini berbasis tanya jawab atau biasa disebut FAQ (frequent ask questions).

Kamu bisa mengaksesnya melalui bl.id/bantuan, tampilan awalnya adalah sebagai berikut ini. Silakan pilih pertanyaan berdasarkan kategorinya.

Cara menghubungi Bukalapak melalui twitter

Bagi kamu yang suka sosmed-an, hubungi aja Bukalapak melalui twitter resminya di @BukaBantuan. Silakan tanyakan yang menjadi masalah Anda melalui twitter tersebut.

Leave a Reply